Pemberitahuan Privasi Platform pelita 4d

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan pelita 4d, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak Anda terhadap data pribadi Anda. Kami di pelita 4d berkomitmen untuk menangani setiap informasi yang Anda berikan kepada kami dengan transparansi penuh dan standar keamanan yang ketat.

Ketika Anda membuat akun di pelita 4d, mengakses aplikasi mobile kami di Android atau iOS, atau menggunakan website kami di pelita4d.app, kami mengumpulkan informasi tertentu yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami, memproses pembayaran Anda, dan menjaga keamanan platform. Data ini dienkripsi, disimpan dengan aman, dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Kebijakan privasi kami berlaku di semua titik kontak dengan pelita 4d—aplikasi mobile, browser desktop, dan saluran dukungan pelanggan kami. Kami terus memperbarui praktik privasi kami untuk mematuhi standar internasional dan regulasi lokal di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Data yang Kami Kumpulkan di pelita 4d

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung dan informasi yang dikumpulkan secara otomatis selama penggunaan Anda. Data langsung mencakup nama Anda, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi identitas (seperti nomor KTP) yang diberikan saat pendaftaran dan verifikasi KYC. Kami juga mengumpulkan alamat fisik Anda untuk tujuan verifikasi alamat.

Informasi pembayaran yang Anda berikan—seperti rincian rekening bank, nomor virtual account di BCA, e-wallet, mobile banking, atau local payment, serta kredensial e-wallet online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment—disimpan dengan enkripsi tingkat bank. Kami tidak pernah menyimpan data kartu kredit secara langsung; semua transaksi kartu ditangani oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi.

Pengumpulan Data Otomatis dan Teknologi Pelacakan

Ketika Anda menggunakan aplikasi mobile pelita 4d atau mengakses website kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu. Ini termasuk alamat IP Anda, tipe perangkat Anda (Android atau iOS), sistem operasi, browser web, dan pola penggunaan Anda di platform kami. Kami menggunakan teknologi cookie dan pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, membuat login lebih mudah, dan menganalisis cara Anda berinteraksi dengan layanan kami.

Kami juga mengumpulkan data lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP Anda. Data ini membantu kami memastikan bahwa Anda mengakses pelita 4d dari yurisdiksi tempat layanan kami tersedia secara hukum. Kami tidak pernah menggunakan data lokasi presisi (GPS) tanpa izin eksplisit Anda melalui pengaturan perangkat Anda.

• 1
  Data pribadi yang Anda berikanInformasi langsung

  Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat, dan dokumen identitas yang dikirim selama registrasi.

• 2
  Data pembayaranInformasi transaksi

  Rincian rekening bank, Virtual Account, dan data e-wallet—semua dienkripsi dan diproses oleh penyedia pihak ketiga yang tersertifikasi.

• 3
  Data penggunaanAktivitas platform

  Waktu login, permainan yang Anda akses, riwayat transaksi, dan pola penggunaan aplikasi atau browser.

• 4
  Data teknisInformasi perangkat

  Alamat IP, tipe perangkat, sistem operasi, dan preferensi browser yang digunakan untuk akses.

Cara Kami Menggunakan Data Anda di pelita 4d

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan spesifik. Pertama, untuk membuat dan memverifikasi akun Anda—kami memerlukan informasi pribadi Anda untuk menyelesaikan proses KYC dan memastikan identitas Anda sesuai dengan dokumentasi. Kedua, untuk memproses transaksi pembayaran Anda—baik deposit melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau transfer Virtual Account bank.

Ketiga, kami menggunakan data untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. Kami dapat menghubungi Anda melalui email atau nomor telepon Anda jika ada pertanyaan tentang akun Anda atau jika kami mendeteksi aktivitas yang mencurigakan. Keempat, kami menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan platform pelita 4d—memahami permainan mana yang paling populer, fitur mana yang memerlukan perbaikan, dan cara mana yang paling efisien untuk melayani pengguna.